Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 30 de julio de 2026

Entrada en vigencia: 1 de diciembre de 2026


1. Aceptación de los Términos

Bienvenido a DirectorioWeb.cl.

Al acceder, navegar, registrarse o utilizar cualquiera de los servicios ofrecidos por DirectorioWeb.cl, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente los presentes Términos y Condiciones de Uso, así como la Política de Privacidad y demás políticas publicadas en el sitio.

Si el usuario no está de acuerdo con estos términos, deberá abstenerse de utilizar el sitio.


2. Identificación del Prestador

Razón Social: VustMe SpA

RUT: 77.994.069- 1

Domicilio: GUARDIA VIEJA 202 OF 403 4P- PROVIDENCIA

Correo electrónico: legal@[dominio].cl

Sitio web: https://www.directorioweb.cl


3. Objeto del Sitio

DirectorioWeb.cl es un portal digital destinado a:

  • Publicar fichas de empresas y profesionales.
  • Facilitar la búsqueda de productos y servicios.
  • Publicar noticias empresariales.
  • Difundir artículos, guías y contenido informativo.
  • Publicar rankings y comparativas.
  • Promover la visibilidad digital de empresas.
  • Facilitar el contacto entre usuarios y empresas.

DirectorioWeb.cl actúa como intermediario de información y no participa en la contratación entre usuarios y empresas anunciantes.


4. Registro de Usuarios

Para acceder a determinadas funcionalidades podrá ser necesario crear una cuenta.

El usuario declara que:

  • La información entregada es veraz.
  • Tiene capacidad legal para contratar.
  • Mantendrá actualizados sus datos.
  • Utilizará una dirección de correo válida.

El usuario será responsable de toda actividad realizada mediante su cuenta.


5. Registro de Empresas

Toda empresa publicada deberá cumplir los siguientes requisitos:

  • Ser una empresa legalmente constituida o una actividad económica lícita.
  • No infringir derechos de terceros.
  • Entregar información verificable.
  • Mantener actualizados sus datos.
  • No utilizar información falsa o engañosa.

DirectorioWeb.cl podrá solicitar antecedentes adicionales para verificar la autenticidad de una empresa antes o después de su publicación.


6. Contenido Publicado

El usuario conserva la propiedad intelectual sobre el contenido que publique.

Sin perjuicio de ello, concede a DirectorioWeb.cl una licencia gratuita, mundial, no exclusiva y revocable para:

  • Publicar.
  • Reproducir.
  • Adaptar.
  • Distribuir.
  • Mostrar públicamente.
  • Indexar en motores de búsqueda.
  • Promocionar el contenido mediante redes sociales y campañas digitales.

Esta licencia permanecerá vigente mientras el contenido permanezca publicado.


7. Información Empresarial

Las empresas son las únicas responsables de:

  • La exactitud de sus datos.
  • Fotografías.
  • Logotipos.
  • Horarios.
  • Precios.
  • Promociones.
  • Servicios publicados.

DirectorioWeb.cl no garantiza que dicha información permanezca permanentemente actualizada.


8. Contenido Prohibido

Está prohibido publicar contenido que:

  • Sea falso.
  • Sea fraudulento.
  • Induzca a error.
  • Vulnere derechos de autor.
  • Vulnere marcas registradas.
  • Contenga malware.
  • Promueva actividades ilegales.
  • Contenga lenguaje ofensivo.
  • Difunda discursos discriminatorios o de odio.
  • Vulnere derechos de terceros.

9. Derecho de Moderación

DirectorioWeb.cl podrá, sin previo aviso:

  • Editar publicaciones.
  • Corregir errores evidentes.
  • Ocultar contenido.
  • Eliminar contenido.
  • Suspender publicaciones.
  • Eliminar cuentas.

Cuando estime que existe incumplimiento de estos términos o de la legislación vigente.


10. Posicionamiento SEO

La publicación de una empresa no garantiza:

  • Posiciones en Google.
  • Aumento de visitas.
  • Incremento de ventas.
  • Mejor posicionamiento orgánico.
  • Resultados comerciales.

Los algoritmos de los motores de búsqueda son administrados por terceros y escapan al control de DirectorioWeb.cl.


11. Enlaces Externos

Las fichas podrán contener enlaces hacia sitios externos.

DirectorioWeb.cl no controla dichos sitios y no responde por:

  • Su disponibilidad.
  • Su contenido.
  • Sus políticas.
  • Sus productos.
  • Sus servicios.

12. Noticias Patrocinadas

Las empresas podrán contratar publicaciones patrocinadas.

Estas publicaciones serán claramente identificadas cuando corresponda.

Su publicación no implica respaldo, certificación o recomendación por parte de DirectorioWeb.cl.


13. Opiniones y Reseñas

Los usuarios podrán publicar opiniones cuando esta funcionalidad esté disponible.

Las opiniones deberán ser:

  • Veraces.
  • Respetuosas.
  • Relacionadas con la experiencia del usuario.

No se admitirán:

  • Difamaciones.
  • Injurias.
  • Calumnias.
  • Publicidad.
  • Spam.
  • Ataques personales.

DirectorioWeb.cl podrá moderar, ocultar o eliminar cualquier opinión que incumpla estas condiciones.


14. Propiedad Intelectual

Todo el contenido desarrollado por DirectorioWeb.cl, incluyendo:

  • Diseño.
  • Código fuente.
  • Logotipo.
  • Bases de datos.
  • Artículos.
  • Guías.
  • Imágenes propias.
  • Iconografía.
  • Marca.

Se encuentra protegido por la legislación chilena e internacional sobre propiedad intelectual.

Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización escrita.


15. Disponibilidad del Servicio

No garantizamos que el sitio permanezca disponible de forma continua.

Podrán realizarse:

  • Mantenciones.
  • Actualizaciones.
  • Mejoras.
  • Cambios de infraestructura.

Sin obligación de aviso previo.


16. Seguridad

Los usuarios se comprometen a no realizar acciones destinadas a:

  • Acceder sin autorización.
  • Alterar información.
  • Obtener datos de terceros.
  • Ejecutar ataques informáticos.
  • Automatizar consultas sin autorización.
  • Realizar web scraping masivo.
  • Intentar vulnerar la seguridad del sitio.

17. Suspensión de Cuentas

DirectorioWeb.cl podrá suspender temporal o definitivamente una cuenta cuando:

  • Exista fraude.
  • Se detecte actividad sospechosa.
  • Se publiquen datos falsos.
  • Se incumplan estos términos.
  • Exista requerimiento de una autoridad competente.

18. Exclusión de Garantías

DirectorioWeb.cl proporciona la plataforma “tal como está”.

No garantiza:

  • Exactitud absoluta de toda la información.
  • Disponibilidad permanente.
  • Ausencia de errores.
  • Compatibilidad con todos los dispositivos.
  • Resultados comerciales.

19. Limitación de Responsabilidad

En ningún caso DirectorioWeb.cl será responsable por:

  • Lucro cesante.
  • Pérdida de negocios.
  • Daños indirectos.
  • Daños consecuenciales.
  • Interrupciones de terceros.
  • Ataques informáticos externos.
  • Errores proporcionados por empresas publicadas.

La responsabilidad máxima de DirectorioWeb.cl, cuando proceda legalmente, se limitará al monto efectivamente pagado por el servicio específico que origine el reclamo.


20. Protección de Datos Personales

El tratamiento de datos personales se regula por la Política de Privacidad del sitio y por la legislación chilena vigente, incluyendo la Ley N.º 21.719 y sus normas complementarias.


21. Modificaciones

DirectorioWeb.cl podrá modificar estos Términos y Condiciones cuando resulte necesario por razones legales, técnicas, comerciales o de funcionamiento del servicio.

Las modificaciones serán publicadas en el sitio y regirán desde su fecha de entrada en vigencia.


22. Legislación Aplicable

Estos Términos y Condiciones se regirán por las leyes de la República de Chile.


23. Resolución de Controversias

Las partes procurarán resolver cualquier controversia mediante negociación directa.

Si ello no fuera posible, la controversia será sometida a los tribunales competentes de la República de Chile, sin perjuicio de las facultades que la legislación otorgue a la autoridad nacional competente en materia de protección de datos personales cuando el conflicto se relacione con dicha normativa.


24. Contacto

Para consultas relacionadas con estos Términos y Condiciones puede escribir a:

Correo electrónico: legal@vustme.cl

Sitio web: https://www.directorioweb.cl