Política de Cookies

Última actualización: 30 de julio de 2026

Entrada en vigencia: 1 de diciembre de 2026

1. Introducción

En DirectorioWeb.cl utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, garantizar el correcto funcionamiento del sitio, analizar el uso de nuestros servicios, proteger la seguridad de la plataforma y, cuando corresponda, mostrar contenido o publicidad personalizada.

Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, qué tipos utilizamos, con qué finalidad se emplean y cómo el usuario puede administrarlas.

La presente política forma parte integrante de nuestra Política de Privacidad.

2. Responsable

El responsable del tratamiento de los datos asociados al uso de cookies es:

Razón Social: VustMe SpA

RUT: 77.994.069- 1

Sitio Web: https://www.directorioweb.cl

Correo de contacto: privacidad@vustme.cl

3. ¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web almacena en el dispositivo del usuario cuando visita una página.

Estos archivos permiten recordar información sobre la navegación, reconocer preferencias, mantener sesiones activas y recopilar información estadística sobre el uso del sitio.

Las cookies no permiten acceder a archivos personales del usuario ni ejecutar programas en su dispositivo.

4. ¿Qué tecnologías utilizamos?

Además de cookies, DirectorioWeb.cl podrá utilizar:

Local Storage.
Session Storage.
Web Beacons.
Pixel Tags.
SDK de terceros.
Identificadores similares utilizados por navegadores modernos.

Todas estas tecnologías serán tratadas bajo los mismos principios establecidos en esta política.

5. Tipos de Cookies

Cookies Estrictamente Necesarias

Son indispensables para el funcionamiento del sitio.

Permiten, entre otras funciones:

Mantener sesiones iniciadas.
Recordar autenticaciones.
Proteger formularios.
Gestionar preferencias básicas.
Balancear carga del servidor.
Detectar ataques automatizados.

Estas cookies no requieren consentimiento cuando su utilización sea estrictamente necesaria para prestar el servicio solicitado por el usuario.

Cookies Funcionales

Permiten recordar preferencias como:

Idioma.
Región.
Tamaño de letra.
Preferencias de navegación.
Configuración del sitio.

Estas cookies mejoran la experiencia del usuario.

Cookies Analíticas

Nos ayudan a comprender cómo utilizan los visitantes nuestro sitio.

Podemos recopilar información como:

Número de visitas.
Páginas consultadas.
Tiempo de permanencia.
Dispositivo utilizado.
Navegador.
Sistema operativo.
Origen del tráfico.
Rendimiento del sitio.

La información se utiliza con fines estadísticos y de mejora continua.

Cookies de Rendimiento

Permiten medir el desempeño del sitio y detectar problemas técnicos relacionados con:

Velocidad de carga.
Errores.
Disponibilidad.
Rendimiento del servidor.

Cookies Publicitarias

Cuando el usuario otorgue su consentimiento, podremos utilizar cookies destinadas a:

Mostrar anuncios relevantes.
Limitar la frecuencia de publicidad.
Medir campañas.
Crear audiencias.
Realizar campañas de remarketing.

Cookies de Redes Sociales

Al integrar contenido desde redes sociales podrán instalarse cookies de terceros asociadas a servicios como:

Facebook.
Instagram.
LinkedIn.
X.
YouTube.

Estas plataformas poseen sus propias políticas de privacidad.

6. Cookies de Terceros

Actualmente DirectorioWeb.cl puede utilizar servicios proporcionados por terceros, entre ellos:

Google Analytics 4

Utilizado para obtener estadísticas de navegación.

Información recopilada:

Páginas visitadas.
Eventos.
Tiempo de permanencia.
Dispositivo.
Navegador.

Google Search Console

Utilizado para analizar el rendimiento del sitio en buscadores.

Google Maps

Permite mostrar mapas interactivos dentro del sitio.

Google reCAPTCHA

Protege formularios frente a envíos automatizados.

YouTube

Cuando se incrustan videos podrán instalarse cookies administradas por YouTube.

Meta Pixel

En caso de utilizar campañas publicitarias, Meta Pixel podrá recopilar información relacionada con conversiones y rendimiento de campañas, siempre sujeto al consentimiento del usuario cuando sea legalmente exigible.

Los enlaces hacia WhatsApp pueden generar interacción con servicios administrados por Meta Platforms.

7. Consentimiento

Cuando la legislación aplicable así lo requiera, las cookies no esenciales únicamente serán instaladas después de que el usuario haya otorgado su consentimiento libre, informado, específico e inequívoco.

El usuario podrá aceptar, rechazar o configurar las categorías de cookies mediante el banner de consentimiento disponible en el sitio.

La negativa a aceptar determinadas cookies podrá afectar algunas funcionalidades que dependan de ellas.

8. Configuración de Cookies

El usuario podrá modificar sus preferencias en cualquier momento mediante el Centro de Preferencias de Cookies disponible en el sitio.

Asimismo, podrá configurar su navegador para:

Bloquear cookies.
Eliminar cookies existentes.
Recibir avisos antes de almacenar cookies.
Permitir únicamente determinadas categorías.

9. Eliminación de Cookies

La mayoría de los navegadores permiten eliminar las cookies almacenadas.

Al hacerlo, algunas preferencias podrán perderse y determinadas funciones podrían requerir una nueva configuración.

10. Conservación

Las cookies podrán permanecer almacenadas durante distintos períodos dependiendo de su finalidad.

Generalmente distinguimos:

Cookies de sesión, que se eliminan al cerrar el navegador.
Cookies persistentes, que permanecen durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la cual fueron creadas o hasta que el usuario las elimine.

11. Seguridad

Las cookies utilizadas por DirectorioWeb.cl no contienen por sí mismas información suficiente para identificar directamente a una persona.

La información obtenida mediante cookies será protegida mediante medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a evitar accesos no autorizados, alteraciones o usos indebidos.

12. Derechos del Usuario

El usuario podrá ejercer los derechos reconocidos por la legislación chilena respecto del tratamiento de los datos personales derivados del uso de cookies, incluyendo los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad, limitación del tratamiento y revocación del consentimiento cuando corresponda.

Las solicitudes deberán enviarse a:

privacidad@vustme.cl

13. Actualizaciones de esta Política

Esta Política podrá modificarse para adaptarse a cambios legales, tecnológicos o funcionales del sitio.

La versión vigente estará siempre disponible en:

https://www.directorioweb.cl/politica-de-cookies

14. Contacto

Para consultas relacionadas con esta Política de Cookies puede escribir a:

Correo electrónico: privacidad@vustme.cl

15. Legislación Aplicable

Esta Política de Cookies se interpreta y aplica conforme a la legislación de la República de Chile, especialmente la Ley N.º 21.719 sobre Protección y Tratamiento de los Datos Personales y demás normativa vigente relacionada con la privacidad, el tratamiento de datos personales y las comunicaciones electrónicas.