Versión: 1.0

Última actualización: 30 de julio de 2026

Entrada en vigencia: 1 de diciembre de 2026

1. Objeto

El presente Acuerdo regula las condiciones bajo las cuales una persona natural o jurídica (en adelante, la Empresa) solicita la publicación y mantenimiento de su ficha comercial dentro de DirectorioWeb.cl.

La aceptación de este Acuerdo constituye una autorización expresa para que DirectorioWeb.cl publique la información proporcionada conforme a las condiciones aquí establecidas.

2. Información Publicada

La Empresa podrá proporcionar información como:

Nombre comercial.
Razón social.
RUT.
Giro.
Descripción de la empresa.
Dirección.
Región.
Comuna.
Teléfono.
Correo electrónico.
Sitio web.
Redes sociales.
Horario de atención.
Fotografías.
Logotipo.
Videos.
Productos.
Servicios.
Marcas representadas.
Certificaciones.
Cobertura geográfica.

Toda esta información será considerada entregada voluntariamente por la Empresa o por una persona debidamente autorizada para representarla.

3. Declaración de Veracidad

La Empresa declara y garantiza que:

Toda la información proporcionada es verdadera, completa y actualizada.
Posee autorización para utilizar las marcas, imágenes y logotipos enviados.
La información no vulnera derechos de terceros.
No infringe derechos de propiedad intelectual.
No constituye publicidad engañosa.
Cumple con la legislación chilena vigente.

La Empresa será la única responsable por la información suministrada.

4. Licencia de Uso

La Empresa concede a DirectorioWeb.cl una licencia gratuita, no exclusiva, revocable y limitada para:

Publicar la ficha empresarial.
Reproducir textos.
Publicar fotografías.
Mostrar logotipos.
Publicar videos.
Adaptar imágenes para fines editoriales.
Crear miniaturas.
Optimizar imágenes.
Indexar el contenido en motores de búsqueda.
Difundir la ficha mediante redes sociales y boletines.

La propiedad intelectual continuará perteneciendo a la Empresa.

5. Uso de Marcas

La Empresa autoriza expresamente el uso de su nombre comercial, marca, logotipo y demás elementos distintivos únicamente para:

Identificar la ficha empresarial.
Promocionar la presencia de la empresa dentro del portal.
Difundir noticias relacionadas con la empresa.
Elaborar rankings, comparativas y contenido editorial donde la empresa sea mencionada.

Esta autorización no implica cesión de derechos sobre la marca.

6. Fotografías y Material Multimedia

La Empresa declara contar con los derechos necesarios sobre todas las fotografías, videos e imágenes entregadas.

Queda prohibido enviar contenido que:

Infrinja derechos de autor.
Contenga material ofensivo.
Sea discriminatorio.
Vulnere derechos de imagen de terceros.
Sea ilegal o engañoso.

DirectorioWeb.cl podrá rechazar cualquier contenido que no cumpla estos requisitos.

7. Enlaces hacia Sitios Externos

Las fichas podrán contener enlaces hacia el sitio web oficial de la Empresa y otros canales digitales autorizados.

La Empresa reconoce que:

Los enlaces podrán ser revisados periódicamente.
DirectorioWeb.cl podrá eliminar enlaces rotos, maliciosos o que representen un riesgo para los usuarios.
No se garantiza que todos los enlaces sean etiquetados de una determinada manera (por ejemplo, follow o nofollow), ya que ello dependerá de la política editorial y de los criterios técnicos del portal.

8. Contenido Editorial

DirectorioWeb.cl podrá elaborar contenido relacionado con la Empresa, incluyendo:

Noticias.
Casos de éxito.
Entrevistas.
Guías.
Rankings.
Comparativas.
Artículos de interés.

Cuando dicho contenido sea patrocinado o corresponda a una colaboración comercial, será identificado de acuerdo con la normativa aplicable.

9. Actualización de la Información

La Empresa se compromete a mantener actualizada su ficha.

En caso de cambios relevantes, tales como:

Dirección.
Teléfono.
Correo electrónico.
Sitio web.
Razón social.
Giro.

deberá informar oportunamente a DirectorioWeb.cl o actualizar la información mediante los mecanismos habilitados.

10. Verificación

DirectorioWeb.cl podrá solicitar documentación destinada a verificar la identidad o legitimidad de la Empresa, incluyendo, cuando sea pertinente:

Inicio de actividades.
Certificados tributarios.
Poderes de representación.
Documentación societaria.
Otros antecedentes razonablemente necesarios.

La negativa injustificada a colaborar podrá dar lugar a la suspensión o eliminación de la ficha.

11. Empresas Destacadas

La inclusión de una empresa como “Destacada”, “Recomendada”, “Premium” o bajo cualquier otra denominación similar podrá depender de criterios editoriales, comerciales o de contratación de servicios adicionales.

Dicha clasificación no constituye una certificación de calidad, solvencia o desempeño.

12. Reseñas y Calificaciones

Cuando la plataforma permita opiniones o calificaciones:

Las reseñas deberán basarse en experiencias reales.
Se prohíbe la publicación de reseñas falsas o manipuladas.
DirectorioWeb.cl podrá moderar, ocultar o eliminar contenido que infrinja las políticas del sitio.

La Empresa podrá solicitar la revisión de reseñas cuando existan antecedentes que justifiquen dicha solicitud.

13. Suspensión o Eliminación de la Ficha

DirectorioWeb.cl podrá suspender o eliminar una ficha cuando:

Contenga información falsa.
Infrinja la legislación vigente.
Vulnere derechos de terceros.
Sea utilizada para actividades ilícitas.
Se detecte suplantación de identidad.
Se incumplan estos términos.

Cuando resulte posible, se notificará previamente a la Empresa para que pueda subsanar la situación.

14. Responsabilidad

La Empresa será responsable de todo el contenido que publique o autorice publicar.

DirectorioWeb.cl no responderá por:

Errores en la información entregada por la Empresa.
Pérdidas comerciales derivadas de dicha información.
Conflictos entre usuarios y la Empresa.
Servicios prestados por la Empresa.

15. Protección de Datos Personales

Los datos personales asociados a la administración de la ficha serán tratados conforme a la Política de Privacidad de DirectorioWeb.cl y a la legislación chilena vigente sobre protección de datos personales.

16. Modificaciones

DirectorioWeb.cl podrá actualizar este Acuerdo para adaptarlo a cambios legales, tecnológicos o funcionales.

Las modificaciones serán publicadas en el sitio y regirán desde su fecha de entrada en vigencia.

17. Legislación Aplicable

El presente Acuerdo se regirá por las leyes de la República de Chile.

Cualquier controversia derivada de su interpretación o ejecución será sometida a los tribunales competentes, sin perjuicio de los mecanismos administrativos que puedan resultar aplicables conforme a la legislación vigente.

18. Contacto

Para consultas relacionadas con este Acuerdo puede escribir a:

Correo electrónico: legal@vustme.cl

Sitio web: https://www.directorioweb.cl

19. Aceptación

Al enviar una solicitud de publicación, crear una ficha empresarial o mantener información publicada en DirectorioWeb.cl, la Empresa declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente el presente Acuerdo de Publicación de Empresas, así como la Política de Privacidad, la Política de Cookies, la Política de Seguridad de la Información y los Términos y Condiciones de Uso del sitio.